A što ćemo s neangažiranim zaposlenicima?

Unutar svake organizacije „vlada“ i živi određena organizacijska kultura, bavili se njome aktivno ili ne. Uspješna organizacijska kultura ne samo da će privući top talente, nego će i povećati angažiranost zaposlenika, a samim time i povećati produktivnost. Ako se ne bavimo aktivno njome, rezultirat će u velikom broju tvrtki, posebno onih koje brzo izrastu, neangažiranim zaposlenicima koji su nisko učinkoviti i vrlo često ne pretjerano zainteresirani za posao koji obavljaju.

Neangažirani zaposlenici su globalni problem visokih troškova za tvrtke. Tvrtke pokušavaju motivirati zaposlenike s nagradama i poticajima, jedinstvenim povlasticama koje nude, poput ping ponga i besplatnih obroka, no niti jedan od ovih pristupa ne rješava dublji problem – zašto su zaposlenici zapravo neangažirani u svakodnevnom radu.

Odgovor se krije u organizacijskoj kulturi – formalne i neformalne vrijednosti, ponašanja i vjerovanja koja se prakticiraju unutar organizacije. Često u praksi, puno tvrtki jednostavno dopusti kulturi da se sama dogodi i formira.

Ako se njome aktivno upravlja, organizacijska kultura, pa i kultura učenja započinje na samom početku procesa zapošljavanja, gradi se i živi kroz sve faze razvoja; kako djelatnika u organizaciji, tako i same organizacije.

Svakodnevno se očituje u bitnim „sitnicama“ koje čine širu sliku, od toga na koji način voditelj donosi odluke i komunicira ih članovima tima do toga kako djelatnici postupaju jedni prema drugima, koliko se osjećaju međusobno povezani, koliko su entuzijastični i zainteresirani za ono što se događa…

Upravo o ovakvim i sličnim temama kroz otvoren i konstruktivan dijalog raspravljamo na radionicama za razvoj organizacijske kulture koje provodim u raznim tvrtkama. Na edukacijama i razvojnim programima za pojedince i timove, polaznici programa vrlo često na kraju radionica ističu motivaciju koju nose sa sobom i zadovoljstvo jer su imali prilike, između ostalog, upoznati kolege i pričati s njima o stvarima o kojima nikada nemaju vremena razgovarati. Kroz pažljivo usmjeren dijalog, to im omogućuje da prije svega zamijete kod sebe, a zatim i uklone barijere i predrasude s kojima pristupaju u radu . Također, zaposlenici taj način shvaćaju kroz vlastito iskustvo vježbi da se žele aktivirati oko uspostavljanja dobrih odnosa s kolegama jer će ih to motivirati što će im omogućiti lakše i jednostavnije obavljanje posla.